Konfliktcoaching | Mediation

Konfliktlösung als wichtiger Baustein für die Gesundheit

Lange andauernde, psychisch belastende Konflikte und das Gefühl, diese nicht lösen zu können, können sich auch in körperlichen Symptomen und Krankheiten äußern. Kommen körperliche Probleme dazu, beginnt oft ein Teufelskreis, da zunehmend die Kraft für die Situation und für die Suche nach einer Konfliktlösung verloren geht.
In der naturheilkundlichen Praxis spielen die Konflikte der Patienten und Patientinnen oft eine große Rolle in der aktuellen Situation. Als ausgebildete Mediatorin und Konfliktcoach sowie als langjährige Personalverantwortliche in Unternehmen kann ich Sie unterstützen, Ihre Konflikte zu lösen.

Was ist Konfliktcoaching und Mediation?

Bei der Mediation handelt es sich um ein bewährtes Verfahren zur Vermittlung im Konfliktfall. Die Beteiligten erarbeiten zusammen mit dem neutralen Vermittler (Mediator) einen für die alle beteiligten Parteien individuell passende Lösung, alle Parteien sollen am Ende zufrieden sein und den Konflikt als beendet betrachten. Voraussetzung ist, dass alle Beteiligten sich auch tatsächlich einigen wollen und dies als gemeinsames Ziel erkennen. Die Gespräche finden in einer ruhigen, vertrauensvollen Atmosphäre statt. Ich biete Ihnen dazu die Räumlichkeiten unserer Praxis an. Mediation unterliegt der Schweigepflicht.

Bei welchen Themen eignet sich Mediation?

• Bei Konflikten in der Partnerschaft
• Bei  Spannungen in der Familie
• Bei Konflikten am Arbeitsplatz
• Bei Konflikten in der Schule
• Für Führungskräfte bei Problemen innerhalb des Teams, mit Kollegen auf gleicher Führungsebene sowie mit Vorgesetzen u.v.m.

Als Alternative eignet sich auf oft auch ein Konfliktcoaching, d.h. die andere Konfliktpartei ist nicht anwesend, sondern das eigene Verhalten im Konflikt wird besprochen und Konfliktlösungsstrategien erarbeitet. Durch das Überdenken des eigenen Verhaltens kann oft schon eine Entspannung der Situation herbeigeführt werden.

Was sind die Vorteile einer Mediation?

• Der wesentliche Vorteil einer Mediation ist, dass das Ergebnis von den Parteien selbst erarbeitet wird. Mediation ist also frei von Fremdbestimmung, der Mediator ist neutraler Vermittler.
• Während des Kommunikationsprozesses erkennen die Konfliktparteien, warum der Konflikt entstanden ist.
• Mediation ermöglicht eine weitere und langfristige Zusammenarbeit oder einvernehmliche Trennungen.
• Finanzieller Vorteil: Gerichtliche Verfahren können ggfs. verkürzt oder evtl. sogar ganz vermieden.

Umfang einer Mediation

Je nach Problemstellung sind ein bis mehrere Sitzungen erforderlich. Eine Sitzung dauert i.d.R. 120 Minuten. Mediation ist keine Leistung eines Heilpraktikers im Rahmen der GebüH (Gebührenordnung für Heilpraktiker) und kann daher nicht von einer Krankenkasse bezahlt werden.

Fazit:

Mediation und Konfliktcoaching sind Methoden, die als eine für alle Seiten gewinnbringende Option eingesetzt werden können, wenn eine Konfliktlösung ohne Unterstützung nicht mehr möglich, aber von allen beteiligten Personen erwünscht ist.